? ??? 日前,中國(guó)長(zhǎng)城正式通過(guò)了ISO20000?IT服務(wù)管理體系認(rèn)證。標(biāo)志著中國(guó)長(zhǎng)城已經(jīng)建立了標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)管理體系,具備了持續(xù)改進(jìn)和提升服務(wù)的能力,IT服務(wù)水平和管理能力邁上新臺(tái)階。 ??? ISO20000作為一個(gè)專門為IT服務(wù)管理制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了IT行業(yè)向企業(yè)及其客戶提供有效服務(wù)和一體化的管理過(guò)程。公司實(shí)施該認(rèn)證,旨在進(jìn)一步梳理和規(guī)范IT服務(wù)過(guò)程,提高在IT服務(wù)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 ??? 通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化的ISO20000?IT服務(wù)管理體系,一方面規(guī)范了中國(guó)長(zhǎng)城服務(wù)的交付過(guò)程和結(jié)果,保證向最終客戶提供更加有效的、可靠的服務(wù);另一方面實(shí)現(xiàn)了服務(wù)面向客戶的管理意識(shí)與服務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,同時(shí)培養(yǎng)了一支專業(yè)化的IT服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。 ??? 中國(guó)長(zhǎng)城IT服務(wù)管理水平的顯著提升,有力地保證了公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全和業(yè)務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定性,從而能夠有效地支持公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,全面支持公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。下一步,中國(guó)長(zhǎng)城將重點(diǎn)從聚焦客戶需求,向客戶提供高質(zhì)量的、穩(wěn)定預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn),更好實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值和增值。 ?...
? ??? 近日,中國(guó)長(zhǎng)城順利通過(guò)兩化融合管理體系貫標(biāo)評(píng)定,獲得由國(guó)家工信部授權(quán)的評(píng)定機(jī)構(gòu)——廣州賽寶認(rèn)證中心頒發(fā)的“兩化融合管理體系評(píng)定證書”,這標(biāo)志著公司在推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合方面取得了新的突破,信息化與工業(yè)化融合能力邁上新臺(tái)階。 ??? 兩化融合是信息化和工業(yè)化的高層次深度結(jié)合,持續(xù)深化信息化與工業(yè)化融合發(fā)展,是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重大戰(zhàn)略部署,是新發(fā)展階段制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展的必由之路。2021年11月30日,工信部發(fā)布《“十四五”信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》,全面部署“十四五”時(shí)期兩化深度融合發(fā)展工作重點(diǎn),加速制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)做好兩化深度融合這篇大文章。為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,探索兩化融合路徑成為中國(guó)長(zhǎng)城為代表的網(wǎng)信產(chǎn)業(yè)的主要著力點(diǎn)。 ??? 中國(guó)長(zhǎng)城與高效研發(fā)創(chuàng)新能力建設(shè)相關(guān)的兩化融合管理活動(dòng)獲得國(guó)家認(rèn)可,對(duì)推動(dòng)公司進(jìn)一步發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義,使得從可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、新型能力體系、信息化規(guī)劃、信息項(xiàng)目確認(rèn)與實(shí)施之間有了必然的關(guān)聯(lián),并得到有效的推進(jìn)。 ??? 未來(lái),中國(guó)長(zhǎng)城將持續(xù)探...