新千年“3.15”,長(zhǎng)城出新招
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??????新千年第一個(gè)“3.15”格外引人注目,業(yè)內(nèi)廠家紛紛大顯身手。其中,長(zhǎng)城顯示器事業(yè)部提出的“以服務(wù)帶形象,以服務(wù)帶銷售”的口號(hào),全面啟動(dòng)的CS(customer??satisfaction)顧客滿意工程,宛如顯示器領(lǐng)域內(nèi)的一枝奇葩,格外醒目。
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目前,國(guó)內(nèi)顯示器市場(chǎng),群龍混戰(zhàn),鹿死誰(shuí)手尚難定論。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的的市場(chǎng),長(zhǎng)城顯示器事業(yè)部本著“服務(wù)無(wú)止境”的宗旨,卻異軍突起,躍居國(guó)內(nèi)同行業(yè)之首,成為國(guó)內(nèi)顯示器市場(chǎng)暢銷品牌。千禧年的第一個(gè)“3.15”,長(zhǎng)城顯示器事業(yè)部切實(shí)為客戶著想,全面推出了CS工程,包括三大熱線服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)(咨詢、培訓(xùn))、滿意使者。三大熱線工程包括800免費(fèi)熱線、CS電子郵箱熱線(cs@ggw.com.cn)、咨詢熱線服務(wù)。電話熱線服務(wù)同時(shí)在全國(guó)的32個(gè)維修中心和特約服務(wù)中心開通;并且為彌補(bǔ)800免費(fèi)熱線和客服中心熱線的不足,專門由各地維修中心注冊(cè)、開通了CS電子郵箱,郵箱從開通的即日起,受到各地客戶的高度好評(píng)。
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長(zhǎng)城顯示器1999年中國(guó)顯示器產(chǎn)業(yè)絕對(duì)市場(chǎng)占有率12.8%,相對(duì)市場(chǎng)占有率47.8%,已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,肩負(fù)起樹立民族品牌形象的重任。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,長(zhǎng)城人將上下求索!
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<完>